AGB

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop unter gardinenhome24.de abgeben. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

(2) Ihr Vertragspartner ist:

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Regelungen, die nur für Unternehmer gelten, sind in diesen AGB als solche gekennzeichnet.

§ 2 Vertragsschluss, Vertragssprache, Vertragstext

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung, eine Bestellung abzugeben.

(2) Sie legen Produkte in den Warenkorb; Maßanfertigungen stellen Sie vorher im Konfigurator zusammen. Im Warenkorb können Sie Mengen ändern und Artikel entfernen. Über „Sicher zur Kasse“ geben Sie nacheinander Ihre Kontaktdaten, Ihre Adresse und die Zahlungsart an. Auf der abschließenden Übersicht sehen Sie alle Angaben noch einmal und können sie über „Bearbeiten“ korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte geben Sie danach Ihre Kartendaten ein; bei Apple Pay und Google Pay bestätigen Sie die Zahlung danach auf Ihrem Gerät; bei PayPal und Klarna werden Sie zur Bestätigung der Zahlung auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Alternativ können Sie direkt im Warenkorb über den Button von Apple Pay oder Google Pay bestellen: Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsanschrift übernehmen wir dann aus Ihrer Wallet, und mit der Bestätigung der Zahlung dort geben Sie Ihr verbindliches Angebot ab.

(3) Nach erfolgreicher Zahlung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Vertrag kommt damit zustande. Wählen Sie Vorkasse, nehmen wir Ihr Angebot bereits mit der Zahlungsaufforderung an, die wir Ihnen nach dem Absenden der Bestellung anzeigen.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Wir speichern Ihre Bestelldaten. Die Bestellbestätigung enthält die Bestelldaten, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken oder speichern. Mit einem Kundenkonto sehen Sie Ihre Bestellungen außerdem unter „Meine Bestellungen“.

§ 3 Maßanfertigungen

(1) Produkte, die Sie im Konfigurator nach Ihren Maßen und Wünschen zusammenstellen (Gardinen und Vorhänge nach Maß, Plissees, Rollos, Doppelrollos und Jalousien), fertigen wir individuell für Sie an.

(2) Für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Maße und Ausführungen, etwa Befestigungsart oder Nähart, sind Sie verantwortlich. Unsere Maßanleitungen helfen Ihnen dabei. Passt ein Produkt, das wir exakt nach Ihren Angaben gefertigt haben, wegen falscher Maßangaben nicht, ist das kein Mangel.

(3) Für Maßanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

(4) Farben können je nach Bildschirm und Einstellung abweichend dargestellt werden. Mit kostenlosen Stoffmustern können Sie Farbe und Material vor der Bestellung prüfen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Die Versandkosten betragen 6,90 € je Bestellung, auch wenn wir sie in mehreren Paketen liefern; ab einem Bestellwert von 59 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

§ 5 Zahlung

(1) Je nach Bestellung und Endgerät bieten wir folgende Zahlungsarten an: Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, SEPA-Lastschrift oder Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenkauf oder Sofort bezahlen)sowie Vorkasse per Überweisung. Welche davon für Ihre Bestellung verfügbar sind, sehen Sie im Bestellprozess.

(2) Zahlungen per Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna und SEPA-Lastschrift wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, ab.

(3) Bei Zahlung mit PayPal gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

(4) Bei Zahlung mit Klarna erfolgt die Zahlung an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, nach deren Bedingungen. Klarna prüft vorab Ihre Identität und Bonität und entscheidet, ob die gewählte Zahlungsart angeboten werden kann.

(5) Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilen Sie im Bestellprozess ein SEPA-Lastschriftmandat. Der Gesamtbetrag wird nach Vertragsschluss von Ihrem Konto eingezogen. Die Frist für die Vorabankündigung der Belastung (Pre-Notification) beträgt zwei Tage.

(6) Bei Vorkasse überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung auf die Bankverbindung, die wir Ihnen im Bestellabschluss und per E-Mail mitteilen. Die Fertigung beziehungsweise der Versand beginnt nach Zahlungseingang.

§ 6 Lieferung und Lieferzeiten

(1) Die Lieferzeit steht auf der jeweiligen Produktseite. Werktage sind Montag bis Freitag, außer gesetzlichen Feiertagen am Lieferort. Die Lieferzeit beträgt:

• Fertiggardinen und Fertigvorhänge: 4–5 Werktage
• Gardinen und Vorhänge nach Maß: 9–11 Werktage
• Plissees: 9–11 Werktage
• Jalousien: 10–12 Werktage
• Rollos und Doppelrollos: 10–12 Werktage

(2) Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, tritt an seine Stelle der nächste Werktag.

(3) Den Versanddienstleister (Hermes, DHL oder UPS) wählen wir aus. Plissees, Rollos und Jalousien liefern wir in einem eigenen Paket, getrennt von Gardinen und Vorhängen derselben Bestellung. Für jedes Paket erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

(4) Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über, auch beim Versand. Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf Sie über.

(5) Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf Transportschäden und melden Sie uns diese möglichst bald. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Nur für Unternehmer: Die Ware bleibt bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher können Sie Verträge über Fertigprodukte widerrufen. Statt der gesetzlichen vierzehn Tage räumen wir Ihnen dafür freiwillig einen Monat ein und tragen die Kosten der Rücksendung. Alle Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung, dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular.

(2) Für Maßanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht (§ 3 Abs. 3).

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Sind Sie Verbraucher, verjähren Ansprüche wegen Mängeln zwei Jahre nach Lieferung der Ware.

(2) Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie geben wir nicht.

(3) Nur für Unternehmer: Ansprüche wegen Mängeln verjähren ein Jahr nach Ablieferung der Ware. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Ansprüche aus grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie für Rückgriffsansprüche nach §§ 445a, 445b, 478 BGB. Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

(4) Hat Ihre Ware einen Mangel, wenden Sie sich bitte an uns: Telefon 0231 8630296, E-Mail info@gardinenhome24.de.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit übernommen haben.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt Ihnen der Schutz durch die zwingenden Vorschriften dieses Staates erhalten.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Dortmund.

(3) Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.